產品保養條款
多謝選購梳化倉之產品。
本公司對梳化倉產品(下稱「本產品」)，基於以下特定條款，將會為用戶(下稱「客戶」) 提供保養服務。

保養範圍：
1. 本產品必須購買自梳化倉有限公司。
2. 本產品的保用期限自送貨日開始計算。客戶必須自行保留購買收據以作紀錄。
3. 本公司保養服務包括在保養期內正常使用情況下之零件故障，如因所須零件停產、缺貨或其他原因
導致無法維修或即時更換，本公司有權以同級相近之零件代替。

保養期限：
於2023年9月18日或之前購買的單據，保養期限如下：
- 保養範圍只包括金屬組件及電器零件。(以每件貨物貨櫃為準。不包括送貨費等)
1. 5,000元或以下的產品可享有自送貨日起6個月上門有限保養服務。
2. 5,001元或以上的產品可享有自送貨日起12個月上門有限保養服務。

於2023年9月19日或以後購買的單據，保養期如下：
- 保養範圍只包括金屬組件及電器零件。
1. 梳化類產品，如梳化、梳化床、單座休閒椅、單座升降椅，可享有自送貨日起24個月上門有限保養服務。(Gamba等指定產品除外)
2. 梳化類產品以外產品，如餐枱椅或其他周邊產品，可享有自送貨日起12個月上門有限保養服務。
3. 如有任何爭議，梳化倉有限公司將保留最終決定權。

豁免保養責任：
1. 基於以下條件，本產品將不獲保修：

a. 不依照說明書指示使用之損壞。

b. 基於任何原因(包括意外)，人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞。

c. 自行拆裝或曾經被非本公司認可之修理、更換所產生之問題及故障。

d. 因輸入不當電壓所導致之零件失靈。

e. 座膠、皮革、木器製品、金屬、玻璃表面等之正常耗損。

f. 非原購買者的產品擁有權轉讓。

g. 因不可抗力造成損壞的，如火災、水災、地震、雷擊、颱風等自然災害。

h. 對非產品本身品質問題不滿意的，如：對產品顏色、外觀、形狀不滿意等。

i. 同時，本公司不負責承擔因本產品之品質問題所造成的其他間接損失、花費及其它附帶損害，包括但資訊遺失，預期利益損失等等。

j. 產品存放在高溫或潮濕的位置、或經浸沒在水中、咖啡或飲品等所造成的損壞。

保養須知：
1. 用戶享用維修服務時需出示購買發票。
2. 產品經本公司測試後，沒有任何故障情況或能正常運作及通過原廠設定，即判定為維修完成。
3. 測試中如有損壞或損失，本公司一概不負責及賠償。
4. 所有因維修所更換之零件為本公司之財產。

保養條款聲明：
1. 保養期後，上門檢查費每次香港、九龍、新界收費為 $350 東涌、馬灣、愉景灣等收費為 $450（不包零件）
另加結構組件或電器部份費用，所有收費因應師傳當時檢查的配件價格報價。
2. 本公司保留修改此保用證條款及細則的權利而無須事先通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

梳化倉致力於保護和尊重您的隱私，並且我們僅會使用您的個人信息來管理您的帳戶並提供您向我們要求的產品和服務。我們不時會就您的產品和服務以及您可能感興趣的其他內容與您聯繫。如果您同意我們為此目的與您聯繫，請在下面打勾，以表明您希望我們與您保持聯繫：

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